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中小卖家经常会说做店一头雾水,无从下手,不知道zhong点在哪。我明确告诉各位,现在的拼多多开店已经开始回归商业本质,我们这时候紧跟拼多多的大方向去做就没错的。
这里细说下买家体验的事,前几年拼多多获取流量的难度很小,基本上懂点运营技巧的商家,随便上上产品很容易就能拿到大把流量。而如今大家发现获取流量越来越难了,拼多多平台的流量已经到瓶颈期,此时我们商家就要利用有限的资源给顾客创造更多的价值,并且提升顾客的逛拼多多体验。这才是拼多多想看到的,而不是看商家“挥霍平台资源”。然而搜索结果下,拼多多判断一个单品对于顾客的体验好坏,zui直接的因素就是主图点击率。
我们先梳理一下点击率和流量,销量,还有单品权重的关系。
1、流量
大家zui困扰的就是没流量,没流量,没流量,是不是我产品排名还不够高呢?
肯定不是。
提升单品排名的结果无非是让产品获得了更多展现,而决定流量多少在于有多少买家愿意点击。流量=展现*点击率,当点击率为0时,你的单品排名再高,流量也是0。
2、销量
另一个公式,销量=访客数*转化率。这里的访客数UV也就是流量,那我们想获得更多的销量,无非就是提升点击率和转化率。那转化率优化很容易到瓶颈,这时候就要想办法提升单品的点击率,从而获取更多流量,你的销量自然会增长,获得更多收益。
3、权重与个性化
上面已经提到,目前拼多多越来越重视买家的购物体验。目前按搜索引擎的排名算法和个性化流量入口的推送算法,点击率是重要权重因素项之一。尤其新品期单品的点击率非常重要,这会决定日后单品的流量走势。另外个性化首页这样的流量渠道,也是对点击率有严格的要求,点击率稳定达标才会获得个性化首页的大量曝光。
说到这,那我们卖家到底如何提升点击率?
提升主图点击率关键还是在于顾客是否对你的产品主图感兴趣。
想要让顾客感兴趣,做好以下几件事:
3、专一的文案卖点
现在手机端大家买东西总是那么“没耐心”,而顾客在搜索结果下,每个主图浏览时间不会超过1秒。所以我们要在1秒钟内打动顾客,并告诉顾客:点我的。
4、引流关键词的精确度
比如顾客搜“沙发罩 条纹”,如果你的标题里写了“沙发罩 条纹”但是主图却放的纯色的,顾客搜索结果下的购买意愿和你的产品主图不符,那点击率肯定不会理想。如果你有纯色和条纹两种款式分两个SKU,不妨把条纹款做主图试试。当然这里要结合标题去考虑哪个关键词的引流价值更大。
5、顾客痛点与创意表达
我们在做主图时候往往会太过“专注”,陷进了“我认为”的主观看法泥潭。这时候zui容易忽略的就是顾客到底关注什么?
其实你认为的卖点什么都不是!
那到底什么是卖点?顾客的痛点才是你的卖点!
所以我们要在做主图的时候好好思考,顾客对你产品的zui大需求点在哪,她们到底关心什么。
把顾客真正关心的内容体现在主图上,这时候点击率会迅速提升。
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